Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľom služby CarsVero je Polyvero s. r. o., IČO 57620474, DIČ 2122846638, sídlo: Ľ. Kukorelliho 1853/8, 900 46 Most pri Bratislave. Kontakt: info@polyvero.eu.

Servis (zákazník systému) je samostatným prevádzkovateľom údajov svojich koncových zákazníkov, ktoré eviduje v systéme.

Údaje o používateľoch systému (meno, e-mail, telefón, rola v servise).

Údaje o zákazníkoch servisu, vozidlách a zákazkách — v mene servisu ako spracovateľ.

Technické logy, IP adresy a cookies nevyhnutné na prevádzku a bezpečnosť.

Obsah správ, fotografií a dokumentov nahraných používateľmi.

Poskytovanie a zlepšovanie služby — plnenie zmluvy.

Bezpečnosť, zálohovanie a prevádzka infraštruktúry — oprávnený záujem.

Marketingové a analytické cookies — súhlas (ak sú zapnuté).

Účtovníctvo a fakturácia — zákonná povinnosť alebo zmluva.

Údaje uchovávame po dobu trvania zmluvy so servisom a následne podľa zákonných lehôt alebo do vymazania účtu.

Servis môže údaje svojich zákazníkov exportovať alebo vymazať v rámci systému.

Dáta sú hostované u overených poskytovateľov cloud infraštruktúry (napr. Firebase, Vercel) v rámci EÚ alebo so štandardnými zmluvnými doložkami.

SMS správy môžu byť odosielané cez bránu GoSMS. Platby cez Stripe podľa ich podmienok.

Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a námietku.

Sťažnosť môžete podať na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).

Žiadosti smerujte na info@polyvero.eu.